Есть несколько способов написать в поддержку
Обращение в техническую поддержку
Если у вас вопрос о каком-либо функционале Aimylogic, если вы столкнулись со сложностями, если видите ошибку и вам нужна консультация, то вы можете написать в техническую поддержку Aimylogic.
Напишите в чат поддержки.
Чат поддержки вы можете найти либо на сайте документации https://help.aimylogic.com:
Либо вы можете открыть конструктор Aimylogic app.aimylogic.com, нажать на иконку с наушниками - Чат с поддержкой:
Если у вас не открывается чат с поддержкой, такое может быть из-за вашего интернет-провайдера. Если вы находитесь в России, может быть ситуация, связанная с блокированием мессенджера Telegram Роскомнадзором. Роскомнадзор блокирует IP-адреса, похожие на телеграм, поэтому наш чат поддержки иногда оказывается недоступен для наших пользователей. К сожалению, смена IP-адресов не помогает. Попробуйте использовать VPN (например, используйте бесплатное дополнение для хрома), либо напишите в поддержку другим способом
Напишите на email contact@aimylogic.com.
Напишите в наше сообщество в телеграме: https://t.me/aimylogic
Если вы сообщаете о какой-либо неполадке или у вас вопрос о том, почему бот работает не так, как вам хотелось бы, то, пожалуйста, опишите ситуацию подробно и пришлите скриншоты переписки с ботом, чтобы мы могли видеть, на что именно отвечает бот. Также, пожалуйста, сообщите email, прикреплённый к вашему аккаунту, и название сценария.
Другие вопросы
Если у вас вопросы по партнёрской программе, доступе к JAICP, вакансиях - пишите на contact@just-ai.com.
Обращение в техническую поддержку
Если у вас вопрос о каком-либо функционале Aimylogic, если вы столкнулись со сложностями, если видите ошибку и вам нужна консультация, то вы можете написать в техническую поддержку Aimylogic.
Напишите в чат поддержки.
Чат поддержки вы можете найти либо на сайте документации https://help.aimylogic.com:
Либо вы можете открыть конструктор Aimylogic app.aimylogic.com, нажать на иконку с наушниками - Чат с поддержкой:
Если у вас не открывается чат с поддержкой, такое может быть из-за вашего интернет-провайдера. Если вы находитесь в России, может быть ситуация, связанная с блокированием мессенджера Telegram Роскомнадзором. Роскомнадзор блокирует IP-адреса, похожие на телеграм, поэтому наш чат поддержки иногда оказывается недоступен для наших пользователей. К сожалению, смена IP-адресов не помогает. Попробуйте использовать VPN (например, используйте бесплатное дополнение для хрома), либо напишите в поддержку другим способом
Напишите на email contact@aimylogic.com.
Напишите в наше сообщество в телеграме: https://t.me/aimylogic
Если вы сообщаете о какой-либо неполадке или у вас вопрос о том, почему бот работает не так, как вам хотелось бы, то, пожалуйста, опишите ситуацию подробно и пришлите скриншоты переписки с ботом, чтобы мы могли видеть, на что именно отвечает бот. Также, пожалуйста, сообщите email, прикреплённый к вашему аккаунту, и название сценария.
Другие вопросы
Если у вас вопросы по партнёрской программе, доступе к JAICP, вакансиях - пишите на contact@just-ai.com.
Опубликован в: 20 / 09 / 2019